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完片金融｜影视保险

目前【拍片保】剧组人员保险理赔分为线上小额快赔（理赔额度小于3000元）及大额理赔（理赔额度超过3000元且小于1万元），今天保叔就为大家带来剧组人员保险大额理赔指南：

【拍片保】剧组人员保险大额理赔指南

 01、理赔办理流程：

第一步：客户提交材料

事故发生后24小时内向我司业务负责人报案，或添加拍片保客服，进入拍片保在线报案页面，填写信息完成报案后会有专人联系指导理赔。

第二步：资料审核 (5-10工作日)

提供理赔所需资料的电子凭证（拍照或扫描件）发至我司雇主理赔专员邮箱：【winnie.cao@filmpro.asia】，初步审核通过后会告知您将原件寄至保险公司。

第三步：审核通过后支付理赔款 (3-5工作日)

 02、理赔所需资料：

一、基本材料

  1. 被保险人身份证复印件或照片（必须提供）：

*温馨提示：需由您提供身份证正反面，且图片可清晰识别文字。

(身份证示例)

 2. 权益转让书（理赔老师提供客户填写）：

(权益转让书示例)

3. 索赔申请书（理赔老师提供客户填写）：

(索赔申请书示例)

二、医疗材料

*伤者需前往二级及以上公立医院进行相应治疗，并保留好以下医疗资料。

  1. 病例（必须提供）：

*温馨提示：病历卡需要提供原件和复印件，病历姓名要和所提供的身份证姓名一致。

(病历示例)

  2. 医疗发票（必须提供）：

*温馨提示：病历医疗发票均应为正规发票。

如果有医疗发票的原件，就需要提供原件 。若原件已提交其他机构报销  (如医保 、新农合 、其他保险公司等)就需要提供其他机构的报销证明  (如医保结算单 、理赔分割单等)以及其他机构盖章后的发票复印件或其他联 。

(正规医疗发票示例)

三、医疗其他相关材料

若实际产生此部分材料时需提供

  1. 医疗相关：

诊断报告 、X 光片 、住院病例 、住院证明 、出院小结 、手术记录 、伤残坚定书等 。

  2. 用工协议（如不记名投保需要提供）：

(用工协议示例)

  3. 工资证明（如需要提供误工赔偿需提供）：

工资所在银行直接申请打印账单流水即可。

(银行流水示例)

  4. 情况说明（就医费用由剧组方垫付时提供）：

账号信息若为剧组方人员垫付，还需提供情况说明（示例及模板见下方）。

(情况说明示例)

03、理赔材料递交方式：

• 请您准备好上述资料后，电子版提交给【拍片保】理赔专员邮箱：winnie.cao@filmpro.asia ，做理赔初步审核。
• 所有材料初步审核通过后，【拍片保】理赔专员会通知您将原件寄至保险公司。

剧组人员保险理赔看似繁复，实则每一步都有【拍片保】理赔人员跟进以及协助准备各项资料，如有其他更多关于影视保险投保及理赔的相关疑问欢迎添加【拍片保】客服人员咨询了解。

（部分图片来源于网络，如有侵权联系删除！）

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【拍片保】影视器材保险理赔指南

01、理赔办理流程：

第一步：客户在线报案

事故发生后24小时内向我司业务负责人报案，或添加拍片保公众号进入在线报案页面，填写信息完成报案后会有专人联系指导理赔。
第二步：保险公司案件预审

报案资料由保险公司预审，完成后告知客户评估结果及影视器材后续维修方式和所需准备的相关理赔资料。

第三步：客户补充相关理赔资料

客户按照保险公司提供流程进行维修设备，并整理维修及理赔资料，提交保险公司。

第四步：保险公司审核理赔资

第五步：保险公司支付赔偿款项

 02、报案资料清单：

一、影视器材理赔所需相关照片

  1. 提供拍摄出险地址照片（1张）：

照片要求：

拍摄出险地点大门照和门牌号。

如无大门或门牌号的，打开手机地图定位后截屏

(客户提供的现场及地图照片)

 2. 拍摄整体场景照片（2张）：

照片要求：

a、拍摄出险地点周边环境 如：片场整体布局情况等;

b、由远及近的角度，拍摄事故场景的全景照片。

(客户提供的现场及地图照片)

 3. 拍摄受损标的照片（2张）：

照片要求：

a.拍摄受损标的整体外观照（远景、近景特写）

b.拍摄受损标的名称规格，如铭牌、受损物品标签等

(客户提供的现场及地图照片)

 4. 如需要施救，拍摄施救痕迹照片（2张）：

照片要求：

拍摄施救痕迹，如灭火器、水渍、泡沫粉、防水沙袋或挡板等。

 5. 拍摄拆解维修照片（1张）：

照片要求：

拍摄受损设备器材等的拆解维修照片。

(客户提供的受损器材照片)

二、事故描述

客户需提供文字材料：详细描述影视器材事故发生的时间、地点、环境状况、事发原因和事发结果等。

(客户提供的事故描述)

三、损失预估

客户可先行预估本次事故损失，包括财产及人身伤害的损失等。

四、联系方式

客户需提供准确可靠的报案人的联系方式。

 03、理赔资料清单：

一、设备机身编码

客户需将损坏机器的编码拍照发给【拍片保】理赔人员。

二、被保人资料

客户需提供营业执照复印件、法人身份证复印件（均需加盖公章）。

三、理赔资料

例如：理赔申请书、出险通知书、损失申报表、客户理赔告知书等，一般由【拍片保】理赔专员代客户填写。

四、维修资料

客户需提供事故器材维修明细的复印件及维修发票复印件或影像件（需要维修方盖章）。

 04、理赔材料递交方式：

• 请您准备好上述资料后，电子版提交给客服，做内容预审。
• 所有材料预审通过后，5-10个工作日内案件结案。如有需要，【拍片保】理赔专员会通知您寄送纸质资料。（邮寄地址：上海市徐汇区宜山路407-2号尚光徐汇中心1513室。）

影视器材理赔看似繁复，实则每一步都有【拍片保】理赔人员跟进以及协助准备各项资料，如有其他更多关于影视保险投保及理赔的相关疑问欢迎扫码添加【拍片保】客服人员咨询了解。

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