常见问题
购买影视设备险，需要准备些什么资料？
1.需要给到受保清单，包含设备类别，名称及数量，器材编号，价格（不强制填写）及受保设备的照片(可双方协定由哪方进行采集)
2.保险期限的起始日期
3.投保时候要告知拍摄区域，投保时候会有相关报备。同时如果是战乱地区，可能保费会增加，也有可能会无法投保。
影视设备险的资料需要提前多久给到？
为了保证您的保险按时签发，所有资料需要在正式拍摄日期前至少5个工作日提交给风险管理员。
影视设备险可以临时变更受保内容么？
可以，如需修改受保的内容，如器材替换，或数量增减等，需要在正式拍摄前至少2-3天提出，如在境外拍摄的话，需要提前一周的时间，保险公司报价备案需要时间。
影视设备在使用过程中人为意外损坏或丢失，该如何理赔呢？
保险公司会设置一个免赔额，低于免赔额的部分的需要被保险人自己承担。这个需要根据设备的价值，保险公司会进行核保，设置免赔额。
理赔申请后，赔款多长时间支付？
理赔款一般在结案后的7个工作日可以转入客户指定账户
小额理赔款可以走内部快速通道，一般在结案后的2-3个工作日可以转入客户指定账户
理赔需要准备哪些材料？
需提供受保人：1保单原件、2保险金给付申请书、3被保险人身份证明、4跟理赔对象相关的证明及票据原件、5若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件