曾经所有的电影都是用胶片拍摄的,这些金色的卷轴随后由保管员送到冲印室进行各种冲洗加工。如今,电影工业已经数字化。技术的变革改变了从制片到公映每一个环节的每一项事物。
娱乐行业已经适应了这种变化,然而保险行业却还没能跟上数字化的脚步。投保和核保的经验都已经过时了,保单条款和政策也通常与实际所需要覆盖的风险毫无关系。
动画电影现在正受到热捧,对于一家将所有制作材料进行云存储的全数字化制作公司来说,底片险又能提供什么保障呢?基本上是不多的。这种保险和制作八杆子打不到一块的情况正驱使着Industria Rist & Insurance去寻求改变娱乐行业保险和风险管理的现状。
“娱乐保险行业已经大幅度的落后了行业的革新。许多保险条款仍然在使用过时的行文——比如负片底片和录像带——跟这些事物有关的风险如今已和行业不那么有关系了。我们在Industria的目标之一便是重新撰写这些条款的行文,以便它们能适应当前的风险。”Industria Risk & Insurance的管理总裁、全球娱乐与活动执行负责人Marc Spivey说道。
“许多保险经纪人在娱乐保险领域确是真正的专家,他们在这行工作了很多年,经历过手写申请和面对面会谈的年代。然而,这些经验已经在当今快节奏的电影行业中已经无法满足客户的需求和喜好了。对于保险经纪和消费者来说,他们已经过时了,他们做事的方法平白无故的浪费了许多的时间。”
“许多崭露头角的电影人都有很棒的技术,他们希望用手机就能实现大多数的业务功能,包括实现保险需求。通常来说,他们都希望一键下单或极速认证,在这个充满紧迫感的行业中所有的事都耽误不得。”Spivey说道。
“我发现娱乐保险没有很好地跟上电影行业的快节奏和定制化,”Spivey告诉《保险业务》记者,“在Industria,我们正在开发各种工具,比如手机APP,使整个保险流程更加便捷,即时为我们的客户提供服务。我们认为通过笔记本电脑或者手机APP等方式开展娱乐保险业务是一个巨大的市场差异化因素。”
“在技术上的投资完全是为了简化和提高收集数据信息的效率。我们需要确保我们的客户可以便捷地跟我们沟通,获得他们需要的工具和服务。对于电影行业中的许多人来说,保险既复杂又繁琐。是时候来打破旧有商业模式、更有效来满足当代娱乐业的需求了。 “
原文作者:Bethan Moorcraft
发布时间:2018.05.14