1、在订单没有付款的情况下，可自行修改保单内容；

2、在订单付款后但是保单还未生效情况下，需要联系您的客户经理或者拨打客服客服热线，进行退保后再修改投保信息；

保单已生效：

1、保单已生效情况下需要修改保单内容，需先致电客服热线。经客服人员了解情况并确认需要变更时将协助您办理保单变更事宜。

2、保单变更的内容为性别、姓名，证件号码一般不可变更。