9月16日4时33分，四川泸州市泸县发生6.0级地震，震源深度10千米，震中位于北纬29.20度，东经105.34度。成都、重庆等多地震感明显。
据央视新闻客户端发布，截至16日17时，四川泸州泸县6.0级地震造成泸州等地12.1万人受灾，3人死亡，100人受伤；1400余间房屋倒塌，6400余间严重损坏，2.9万间一般损坏。
（图片来源：“中国地震台网速报”官方微博）
事故发生后，四川平安人寿快速反应，第一时间启动重大突发事故应急预案：
成立应急处理小组
四川平安人寿第一时间成立以分公司总经理为组长的重大突发事故应急小组，以泸州中支总经理为组长的一线执行处理小组，全面统筹本次事故应对处理工作。泸州中支运营部、人事行政室、营销部等相关执行部门分工协作全力应对。
开展客户排除
调查人员、理赔人员迅速响应，主动与医院、同业等多方面沟通了解人员伤亡情况。
开通绿色理赔通道
由前线部门协作，联系保单服务人员，主动联系客户，了解客户情况，如发现客户出险，将第一时间启动绿色理赔通道，为出险客户及家属提供温暖便捷的服务。
密切关注及时跟进
密切关注各渠道（包括政府、监管等）信息发布，及时跟进后续进展。
四川平安人寿泸州分公司表示，其对地震后重建高度关注，密切与当地政府等相关机构对接，助力政府做好居民安置工作。