【拍片保】理赔讲堂,还原真实理赔案例。还在担心遇到类似情况能不能赔?
发生事故后怎么办?保叔给你答案。
为影视同行们还原真实理赔案例,从影视保险售后角度呈现专业的影视保险服务。
案情简介
近日,某公司在福建厦门拍摄抖音微短剧,由于运输路程颠簸,监视器意外摔倒,造成监视器液晶屏损坏,内部驱动板损坏。
事故现场
剧组提供的器材受损照片
事故发生后,剧组工作人员第一时间拨打【拍片保】理赔老师的电话报案,【拍片保】理赔服务中心接到报案信息后与用户取得联系。
理赔协助及事故分析
【拍片保】理赔老师核实事故经过后,引导剧组人员拍摄照片/视频记录事故现场,并协助用户准备索赔所需资料。
保叔分析
由于该客户提前配置了【拍片保︱影视器材险】,我们的器材险是可保障器材因自然灾害或意外事故造成器材的损坏或损失、人为疏忽损坏、运输途中的意外损失、器材失窃等一切意外损失,案例中客户的器材是因运输途中导致的意外符合器材保险条款中的出险情况。其条款内容为:
● 在除水运和空运以外的内陆运输途中(包括装卸过程中和不超过 15 天的临时存放期间),因本保险责任范围内的事故造成的损失,保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。
● 器材的运输必须有合适的包装及装载。
因本案例中客户在运输过程中发生意外,并合理进行了器材的包装及装载,事后提供了完善的现场照片资料,符合器材险保险理赔条件。
保险赔付
【拍片保】理赔老师在确认事故属于保险责任后,剧组把受损器材拿到维修机构进行维修,并保留好维修单据及相关发票。随后把理赔资料(包含:维修报价单、维修发票、受损照片等证明材料)提供到【拍片保】理赔中心,最终收到了理赔款。
客户提供的维修单照片
保叔总结:
本案例中,大监视屏是在运输途中由于颠簸摔坏的,【拍片保】影视器材保险方案中,我们给剧组提供的保险方案不仅覆盖运输途中发生的意外,还保障以下情况的意外损失:
01、可保障因【自然灾害】造成的损失
像我们剧组常常会去山里取景,难免会遭遇暴雨、泥石流、山体滑坡等自然灾害问题,器材就会发生进水或磕碰等意外,这些都是在保障范围内的。
02、可保障【一切意外事故】造成的损失
像我们剧组在拍戏时,难免会遇见意外情况,比如:道具划伤镜头、镜头磕碰等意外,只要是意外事件导致的器材损失,此保险都会进行赔付。
03、可保障【人为疏忽】造成的损失
在平时拍摄中,除了会面临意外事故,有些损失也是人为造成的,比如:摄影师在拍摄过程中手滑摔坏器材、脚架未放平稳造成的磕坏、摔坏等。这些人为造成的损失都能覆盖。
04、可保障【运输途中】造成的损失
我们剧组平时到处取景,转场发生的意外也不少,最近保叔都接到很多转场发生的意外,像转场途中发生车祸、转场途中颠簸造成的磕碰、转场搬运摔坏等情况。这些在运输途中发生的意外,此保险也能进行赔付。
05、可保障【器材失窃】的损失
最后这种情况,虽然发生的几率小,但也有发生的可能,剧组器材动辄上百万,难免会被小偷盯上,如剧组遭遇小偷盗窃、暴徒抢劫等造成的器材丢失或损坏。拍片保器材险也会进行理赔。
与市面上普通的财产险或器材险相比,【拍片保︱影视器材险】涵盖范围更广、保障更全。
所以保叔建议剧组一定要配置【拍片保|影视器材险】:
【拍片保】为各种拍摄器材设备及其他专业器材提供保障,包含摄影机、镜头、录音设备、灯光设备、特种拍摄设备,移动设备、道具、戏服、影片等影视剧组常见财产。
影视器材保险 保障群体(包括但不限于)
影视剧组:电影、电视剧、纪录片、综艺等;
独立制片人;
影视器材公司;
器材公司厂家。
影视器材保险 覆盖场景(包括但不限于):
普通拍摄;
无人机挂机拍摄;
水下拍摄;
爆破拍摄;
跟拍车拍摄。
影视器材保险 基础保障:
1、自然灾害或意外事故造成器材的损坏或损失(包括雷电、飓风、台风、龙卷风、暴雨、风暴、洪水、火灾、冻灾、冰雹等自然灾害,所造成的器材损坏)
2、一切意外事故造成器材的损坏或损失(因意外事故造成的摄影机磕碰、镜头磕碰划伤、移动组器材的炮侧翻、遥控头因意外事故损坏,主杆断裂、因磕碰Dolly皮带或油箱损坏等等)
3、为防止或减少器材的损失所支付的费用;
4、为抢救受保器材或防止灾害蔓延,而造成器材的损失等。
影视器材保险 额外多重保障:
「机损险]一一保障器材使用过程中人为疏忽损坏、转场过程中搬运造成的摔坏(如脚架不稳、未放置平稳等造成的磕伤、摔伤。)
「运输险]一一保障器材在内陆运输途中的意外损失、搬运或运输转场过程中发生的磕碰伤,甚至交通事故。(限额50万,可另买《运输险》)
「盗窃险]一一保障器材失窃(如因抢劫、有痕迹的入室行窃或盗贼暴力侵入而造成的器材丢失和损坏。)
影视器材保险产品特色:
1. 投保期灵活:可短期投保(1-3天),也可长期投保(N个月-1年)。
2. 覆盖范围广:海内外皆可覆盖。
3. 保费低:短期投保500元起。
4. 快速理赔:出险后可及时在线保险理赔。
投保流程:
保叔总结:
像本次案例这样的事件,相信剧组在工作中常常遇见,剧组全国奔走拍戏,器材难免遭遇磕磕碰碰,面对上百万甚至上千万的影视器材,剧组一定要提前做好风险管理,购买足额足量的保险,需要了解影视器材保险方案,可添加【拍片保】业务员定制专属影视保险方案!